Gizlilik Sözleşmesi
GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
1. Giriş ve Kapsam
Mağazamızda sunulan tüm hizmetler, Aksanal Market Hırd.
Hediyelik Eşya Day. Tük. Mall. San. Tic. Ltd. Şti.’ye aittir ve firmamız
tarafından işletilir. Bu politika; web sitemizi ziyaret eden, üye olan veya
alışveriş yapan tüm kullanıcıların kişisel verilerinin toplanması,
kullanılması, korunması ve güvenliğine ilişkin esasları açıklar.
2. Toplanan Veriler ve Toplama Yöntemi
- Üyelik,
sipariş, anket ve iletişim formları üzerinden; ad-soyad, firma
bilgileri, telefon, adres, e-posta gibi kişisel bilgiler toplanabilir.
- Sistemsel
hataların tespiti ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla IP adresleri
kaydedilebilir.
3. Verilerin Kullanım Amaçları
- Sipariş
süreçleri ve sözleşmelerin ifası
- Müşteri
hizmetleri, iade/iptal süreçleri
- Kampanya,
promosyon ve bilgilendirme (kullanıcı tercihine bağlı)
- Dolandırıcılık
ve suiistimalin önlenmesi
- İstatistiksel
analiz ve pazar araştırmaları (kimlik ifşa edilmeden)
4. Pazarlama İletişimleri
Üyelerimiz kampanya ve tanıtım tercihlerini üyelik
sırasında belirleyebilir, hesap ayarlarından değiştirebilir veya iletilerdeki
bağlantılardan iptal edebilir.
5. Üçüncü Kişilerle Paylaşım
Firmamız, Üyelik/Kullanıcı Sözleşmesi kapsamı dışında
kişisel verileri üçüncü kişilere açıklamaz. Hizmet sağlayıcılarla
zorunlu paylaşımda ise mevzuata uygun hareket edilir.
6. Veri Güvenliği Taahhüdü
Firmamız, tüm gizli bilgileri özel ve gizli tutmayı, yetkisiz
erişim ve ifşaları önlemek için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almayı
taahhüt eder.
KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ
- Kredi
kartı bilgileriniz kesinlikle sistemimizde saklanmaz.
- Ödemeler,
128-bit SSL protokolü ile şifrelenerek bankaya iletilir.
- Kart
doğrulaması bankada yapılır; bilgiler firmamız tarafından görüntülenmez
ve kaydedilmez.
- İlk
siparişlerde, dolandırıcılık riskine karşı ödeme/fatura/teslimat
bilgilerinin doğruluğu kontrol edilebilir.
HESAP GÜVENLİĞİ
- Üyelik
bilgilerinize sadece siz erişebilir ve değiştirebilirsiniz.
- 128-bit
SSL güvenlik alanı içinde işlem yapılır.
- Giriş
bilgilerinizi koruduğunuz sürece başka kişiler hesabınıza erişemez.
MAIL-ORDER KREDİ KART BİLGİLERİ
- Mail-order
yoluyla gönderilen bilgiler gizlilik prensipleriyle muhafaza edilir
ve sadece gerekli süre boyunca (60 gün) saklanır, ardından imha edilir.
- Onayladığınız
tutar dışında kartınızdan çekim yapılması halinde bankaya itiraz
hakkınız vardır.
ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ
Sitemizde verilen linkler üzerinden gidilen sitelerin gizlilik
politikalarından firmamız sorumlu değildir. İşbu politika yalnızca
mağazamız için geçerlidir.
İSTİSNAİ HALLER
Firmamız, aşağıdaki hallerde bilgileri üçüncü kişilerle
paylaşabilir:
- Kanuni
zorunluluklar
- Üyelik
sözleşmesi gereklerinin yerine getirilmesi
- Adli/idari
makamların talepleri
- Kullanıcıların
haklarının ve güvenliğinin korunması
E-POSTA GÜVENLİĞİ
Müşteri hizmetlerine göndereceğiniz e-postalarda asla
kredi kartı numaranızı veya şifrenizi yazmayınız. E-postalar üçüncü
şahıslarca görülebilir; firmamız bu bilgilerin güvenliğini garanti edemez.
ÇEREZLER (COOKIES)
- Web
sitemizde çerezler kullanılmaktadır.
- Çerezler,
ziyaret istatistikleri, kullanıcı tercihleri ve kişiselleştirilmiş
içerik sunmak amacıyla kullanılır.
- Tarayıcı
ayarlarınızdan çerezleri reddedebilir veya uyarı verilmesini
sağlayabilirsiniz.
POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ
Firmamız, işbu Gizlilik Politikası’nı güncelleyebilir.
Değişiklikler yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
İLETİŞİM
Her türlü soru ve öneriniz için: bildirim@badem10.com
Firma Ünvanı: Aksanal Market Hırd. Hediyelik Eşya
Day. Tük. Mall. San. Tic. Ltd. Şti.
Adres: Küçük Bölcek Mah. 2610. Sokak No:3-5/A 68200 Aksaray Merkez
Tel: 536 844 28 28
Faks: 536 844 28 28